毎月第2水曜日は、ウィンドウズアップデートの日です。



更新を自動にしていれば、いつの間にやらダウンロードされて終了時に自動でインストールが行われます。




しかし、最近このウィンドウズアップデートが原因で起動しなくなるパソコンが多く持ち込まれるようになりました。



起動しなくなった経緯を訊ねていると、「なかなか終了しないので電源を引っこ抜いた」と、知っていたら顔が青ざめてしまうような事をされている方が多いのです。



重要なファイルを更新しているときにシャットダウンさせてしまうと起動しなくなって当然と言えます。
もうはっきり言ってリカバリをした方が早い状況になってしまいます。





久々に立ち上げると動作も遅いし、終了しなくなったとおっしゃられます。





第二水曜日にアップデートがある事を知っていると、「ああ、そうだった」で済むのですが、何か月もインターネットに接続していない状況で自動更新なんか入ってしまった時にはしばらく放置しなければ、作業ができない状態にだってなってしまいます。





急ぎの仕事がある場合に、そんな状態になれば電源を引っこ抜きたくなる気持ちも分からなくはないのですが・・・。そういった事態に遭遇しない為にも、自動更新の設定は大切になって来ます。





当然、パソコンのセキュリティはいつも最新の状態が好ましいのは確かですが、「自動(推奨)」には疑問が残る限りです。




私はいつも「更新を通知するのみで、自動的なダウンロードまたはインストールを実行しない」に設定するようにしています。





この設定だと、時間に余裕がある時によく理解してダウンロード、インストールが行えますので不足の事態は起こりにくいと考えます。

記事協力サイト　「自力でパソコン修理」　記事作成日2013/01/09　

Lenovo H520sのLAN不具合に進展が見られたので報告します。




顧客の職場にて3台のLenovo H520sを追加導入されていました。
そして分かった事があります。




Lenovo H520sにおいて基本的に出荷時からLAN接続に不具合が起こっているという事です。




今回追加導入したLenovo H520sでは弥生販売は導入していなかったのですが、SHARPの複合機のドライバがインストールできないという新たな不具合が発生しました。




そのエラーメッセージは聞いたものであり正確な記述ではないのですが、「ネットワーク内の接続機器が多すぎる為インストールできない」という趣旨のメッセージだったそうです。




今回はそのSHARPの複合機のドライバをLenovo H520sにインストールできないので対応して欲しいという依頼でした。




前回の不具合の事もあり、まず最初にPINGを飛ばして調べたところ、やはり同じようにTIMEの値が異常になっていました。




例のドライバをインストールしたところ、案の定、安定させることができドライバも問題なくインストールできました。




今回Lenovo H520sを3台導入されていましたので、全てにおいてPINGを調べ不具合がある事を確認し、ドライバを更新する事で解決しました。




お客様は不具合が出た当初、サポートセンターに問い合わせたらしいのですが、「家庭向けに販売されている商品ですので、ビジネス用途での不具合には対応できない」と言われたらしいのです。




どれどれ、とH520sのページへ飛んでみると・・・「〜メール、ゲーム、ビジネスまでお使いいただける省スペース型デスクトップPCです〜」との表記・・・。まあそんなもんですよね。




メーカーには一刻も早くドライバの更新をして欲しいものです。
そしてLenovo H520s使っているユーザが早くこの事に気付いてドライバを更新されますように・・・。




パソコン自体は良い物で、コストパフォーマンスは最高なのですが、残念な結論でした。

記事協力サイト　「パソコン修理屋のすすめ」　記事作成日2013/01/18　この記事の発信元URL